スマート公共ラボ活用事例セミナー「公式LINEで行政DX。施設予約と電子申請の導入 福岡県宮若市の事例」をテーマに6月に開催

プレイネクストラボ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：柏 匠、以下 プレイネクストラボ）は、GovTechプログラムの「スマート公共ラボ」で提供している最新の行政DX事例を紹介する無料オンラインセミナーを6月27日(火)に開催することにいたしました。

今回のセミナーでは、福岡県宮若市の施設予約と電子申請の導入について、宮若市のご担当者様もご登壇いただきご紹介いたします。

LINE活用を検討されているDX推進課の方や広報広聴課の方など、自治体職員の皆様のご参加をお待ちしております。

セミナーテーマ

行政手続きの電子申請の導入は、マイナンバー、スマートフォン、電子決済の普及と共に拡大しています。また、新型コロナウィルスの影響もあり、役場に出向かない申請手続きの必要性が増加していると言えます。

電子申請によって、これまで電話や書面でしかできなかった申請がオンラインで完結できることで、利用者である住民にとって申請の負担が軽減します。また、運営者である自治体職員にとっても管理業務の負荷軽減となり、双方にとって利用しやすいシステムとなっています。

スマート公共ラボ電子申請では、住民と職員の双方にとって使いやすいサービスの開発を心がけています。住民の方にとって、電子申請サービスの利用にあたり、追加で様々なアプリやサービスを登録するのは煩わしいためLINEだけで、マイナンバーの読み取り、決済まで完結できるように致しました。

また、自治体の職員の方が申請手続の処理など管理業務を新たな端末を導入せずに、LGWAN環境で使用できることも業務の負荷が上がらないようにすることも重要と考えています。

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お申し込み方法

1.スマート公共ラボのLINEアカウントに友だち登録
2.リッチメニュー「イベント」をタップ
3.必要事項に入力いただきお申込完了
4.セミナー開催場所のZOOM URLをLINEにてお送り致します。

このような自治体職員の方におすすめ

• 電子申請のご担当者様
• 自治体のLINE公式アカウント運用ご担当者様
• LINEを活用して自治体の様々な課からの情報のセグメント配信化やオートメーションを行いたい方
• 健診や施設などの予約管理システムのご担当者様
• 災害時に素早く住民に避難場所など災害情報を提供したい方
• ごみ分別案内などの、お問合せ対応業務を効率化したい方
• その他、LINEを活用したDX推進にご関心のある方

スマート公共ラボについて

スマート公共ラボは、役所での各種窓口業務や、お問い合わせ対応をLINEで完結でき、業務の効率化と住民の利便性向上させる行政DXソリューションです。
導入にあたり、企画段階からコンテンツ内容を相談しながら設計し、住民と職員の双方にとって満足して利用できるようサポート、リリース後も原課様が自走して運用できる支援致します。現在、全国60以上※の自治体が導入。（※2023年5月末時点）

PDF版スマート公共ラボ導入先一覧

「スマート公共ラボ」はLINEを行政DXのツールとして活用することで、行政手続きのデジタル化・広報・子育て・生活・防災・コロナ対応・観光・ふるさと納税など、多くの分野で住民サービスを展開することが可能です。
「スマート公共ラボ」は今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。