伴走型相談支援の面談予約に活用!LINE・Webページで住民からの予約を自動受付管理:7/20(木)事例紹介セミナー開催(無料)


伴走型相談支援の面談など、住民からの予約受付が必要な事業にLINEを活用してみませんか?
月間利用者数9,500万人(*)を誇り、幅広い年代に利用されているコミュニケーションアプリ「LINE」を活用した予約受付・管理の取組、導入事例についてご紹介します。
(*)2023年3月末時点
住民はLINE公式アカウントで予約手続きを完結でき、予約日が近づくとリマインドメッセージが自動で配信されます。
また、LINEアプリを利用していない方向けに、Webブラウザからアクセスできる予約フォームの公開機能や、電話等のオフライン手段で受け付けた予約を管理画面で一元管理できる機能もそなえており、住民の利便性向上と同時に、自治体職員様の業務効率化にもつながります。
実際の導入事例として、妊娠・子育て家庭向け伴走型相談支援の面談予約や、保育所入所手続きの来庁予約、マイナンバーカード関連手続きの窓口予約等に利用されている自治体様をご紹介いたします。
オンラインセミナーの内容
このような方におすすめ
・伴走型相談支援の面談や保育所入所の来庁手続きなど、妊娠・子育て家庭とのコミュニケーション媒体としてLINE公式アカウントを活用したい方
・WebフォームなどLINE以外の予約受付手段を拡充し、住民利便性向上&職員の業務効率化に取り組みたい方
・LINE公式アカウントの運用ご担当者様
本セミナーで得られる事
・KANAMETOの予約受付・管理機能の特長
・自治体様における予約機能の導入事例
・予約受付だけでなく、住民と行政のコミュニケーション活性化を図るLINEの活用方法
プログラム
15:00~15:30
LINE/Webページによる予約受付・管理機能の概要、自治体における導入事例のご紹介
15:30~15:40
質疑応答
セミナーの概要
日程
2023年7月20日(木)
開催時間
15:00~15:40
会場
オンライン開催(Zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみで実施いたします。
注意事項
事前登録制
※参加申込フォームにご連絡先情報等を入力頂き、弊社にて確認ができ次第、順次ご登録のメールアドレスあてにZoom視聴URLを配信いたします。
※本セミナーは、地方自治体の職員様を対象に実施いたします。個人や他の民間企業関係者からのお申込みは、ご遠慮頂いております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
参加費
無料
主催
transcosmos online communications株式会社
お申込みについて
本セミナーのお申込み・お問合せ・開催にあたり取得する個人情報は、transcosmos online communications株式会社の「個人情報の取り扱いについて」に基づき管理させて頂 きます。
設立 | 2016年5月20日 |
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資本金 | 3億7400万円 |
代表者名 | 貝塚 洋 |
本社所在地 | 〒170-8630 |
事業内容 | transcosmos online communicationsは、トランスコスモス株式会社とLINE株式会社(現・LINEヤフー株式会社)の合弁会社として2016年5月に設立されました。2017年10月には米国セールスフォース・ドットコムの投資部門であるSalesforce Venturesからも出資を受けています。LINEのプラットフォーム・ユーザー基盤とトランスコスモスの営業・開発力などを活かし、行政と住民のより良い関係構築を実現する様々なソリューション・サービスの提供に向けて取り組むGovTechベンチャーです。2017年9月にはLINEを活用した行政のDXツール「KANAMETO」を開発、販売を開始しています。 |
URL | https://transcosmos-online.com/ |
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