【オンラインセミナー開催：地方自治体様向け】LINEを活用して行政と子育て家庭のつながり強化

～ 支援情報のセグメント配信、よくある問合せに自動応答するチャットボットの活用事例紹介 ～

子育て家庭の利用率が高い「LINE」を活用して、子育て支援情報の効果的な配信・案内や業務効率化に取り組みませんか？

月間利用者数8,900万人を誇るコミュニケーションアプリ「LINE」を活用した、子育て家庭向けの様々な情報配信・案内、コミュニケーション機能をご説明します。
子どもの年齢・居住地域に合わせた行政情報の配信を通じて、行政と子育て家庭のつながり強化を推進することができます。また、給付金・手続きの疑問を住民自身で解決できるチャットボットの活用や、子育て・保育関連の来庁手続き・相談の予約をLINEで受け付けることで、職員の業務効率化にもつながります。
実際に子育て支援分野でLINEをフル活用されている自治体様の事例もご紹介いたします。
子育て支援課の職員様やLINE公式アカウントの運用ご担当者様など、自治体職員の皆様のご参加をお待ちしております！

■オンラインセミナーの内容

■このような方にお勧め
・子育て家庭が日頃使い慣れているLINEを活用して、子育て支援情報を効果的に配信したい方
・問合せ対応や予約受付など、子育て家庭とのコミュニケーションが発生する事業において、業務効率化を図りたい方
・市政情報配信用のLINE公式アカウントにおいて、子育て家庭向けの情報配信を強化したい方

■本セミナーで得られる事
・子どもの年齢など住民の属性に合わせた適切な情報をLINEで届ける情報配信機能の概要
・子育て給付金や手続きに関する定型的なお問合せに自動応答するチャットボットのメリット
・保育所入所手続きや各種相談など子育て支援事業にまつわる来庁予約をLINEで受け付け、情報管理する仕組み
・そのほか、LINEの情報配信・案内・コミュニケーション機能を子育て支援に活用している自治体の導入事例

■プログラム

・15:00～15:30
LINEの各種機能を活用した子育て支援の仕組み・メリット、自治体における導入事例のご紹介

・15:30～15:40
質疑応答

■セミナーの概要

・日程
2022年1月27日（木）

・開催時間
15:00～15:40

・会場
オンライン開催（Zoom）
※本セミナーはオンライン配信のみで実施いたします。
※お申込み頂いた後、開催日当日の午前中までに視聴用URLをお送りします。

・注意事項
事前登録制
※本セミナーは、地方自治体の職員様を対象に実施いたします。個人や他の民間企業関係者からのお申込みは、ご遠慮頂いております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

・参加費
無料

・主催
transcosmos online communications株式会社