先進事例

株式会社かたばみは、緑化技術のスペシャリストとして持続可能な社会への実現に挑戦しつづける、鹿島建設のグループ会社です。ビル、マンション、公園、街路樹などの”植栽・外構工事・メンテナンス業務”から、自治体と連携した”公民連携事業”、そして社有林をはじめとした全国にある山林の管理・育成を行う”山林事業”まで、幅広い【みどり】を扱っています。
昨今、社会全体として取り組むべき課題とされているSDGsなどの自然環境に関わる社会問題に対して、山林から都市における緑空間の積極的な活用を通して課題解決に取り組んでおりますので、ご興味のある自治体の皆さま、是非お気軽にご相談ください

1.緑化・造園の設計・監理、施工、管理、コンサルティング 2.建築並びに土木工事の設計・監理、施工 3.公園、緑地等におけるＰＰＰ/ＰＦＩ事業 4.緑化・造園・建築・土木用資機材並びに樹木等の販売・リース 5.山林の経営及びその受託 6.損害保険代理業 7.生命保険の募集に関する業務 8.損害保険会社に対する特定金融商品取引業務（金融商品取引法第33条の8第2項）の委託の斡旋及び支援 9.企業のリスクマネージメントに関するコンサルティング業務 10.不動産の賃貸、売買、保有並びに利用、受託管理 11.前各号に附帯する一切の事業

株式会社かたばみ

農林水産

環境・エネルギー

住民生活・安全

ライト

府中市

東京都

市役所

民間の創意工夫で実現に向かう、公園を起点にした「緑のまちづくり」

当社は、自治体が民間委託を活用し始めた２０００年代初期から自治体の課題解決に貢献して参りました。 公共サービスの民間委託の黎明期では、全国で納付案内センターを展開し、自治体の収納率向上に寄与し、 委託活用の拡大期では、行政施策の勧奨・各種職員向け研修を通じて自治体のコミュニケーション分野に貢献して参りました。 また、窓口業務や給付金事業・コロナワクチンコールセンターの運営を行い、住民と自治体の接点を担って参りました。 これまで自治体とのお取引実績としては、115自治体、247業務の実績があり、 全国に自治体業務に関わる要員数を1,500名ほど有しております。

ベルシステム24は、人々の"その声"から社会、企業、生活者のニーズに耳を傾け、日々、細やかなコミュニケーションで課題解決を続けています。 技術革新によって"その声"から読み解ける問題も多面的かつ複雑に変化しています。 CX現場に集まる多くの"その声"に関するデータを蓄積し、いつでも分析可能な音声データとしてナレッジ化 経営判断に関わる価値に変え、最適なアクションを導くプロセスの型化とデータ活用の新境地 それがベルシステム24が実現する「NewBPO」です。 中期経営計画2025では「人材」・「型化」・「共創」の3つの重点施策を定めています。 グループの総力4万人が最大活躍できる仕組みと高度なデータ活用と業務プロセスの合理化を追求する型化 この2つの領域を深めることでベルシステム24独自の強みを創出 その強みで新たな事業療育を発掘しパートナー共創によってビジネスの価値を広げます。

庁内業務効率化

子ども・子育て

株式会社ベルシステム24

スタンダード

【東京都府中市マイナンバーカードの普及事例について】その声に、どうこたえるか～“住民様の声”と“自治体職員の声“2つの声にこたえたい～

ベルシステム24、東京都府中市のマイナンバーカードコールセンターを受託 

郵送や電話が中心だった住民への連絡は、所持しているデバイスや環境の変化により、変革の時期に来ています。
電話がつながらない、郵送で送った書面に対するリアクションがないなどの課題に対して、着眼率の高いSMSを送信する「空電プッシュ for LGWAN」、アプリ不要で簡単にビデオ通話ができるビデオ通話サービス「ビデオトーク」の提供を通じて、住民との円滑なコミュニケーションを支援します。

NTTコムオンラインのデジタライゼーション『３本の柱』 NTTコムオンラインは、徹底的に現場に寄り添うプロフェッショナル集団として、信頼の伴走者となり、企業の進化を支え抜きます。 ■デジタルマーケティング事業 ■データ＆アナリティクス事業 ■ビジネスメッセージ・サービス事業（自治体向け） SMS送信サービス「空電プッシュ」、SMSで必ずつながるオンライン接客ツール「ビデオトーク」や電子帳票ソリューション「ナビエクスプレス」などを提供し、企業と顧客との迅速・円滑なコミュニケーションを、SMSを中心としたメッセージサービスによって支えます。

情報システム

税務・収納

健康福祉

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

「手軽なSMS送信」で「手厚い母子支援」を実現！スマホ世代の“電話離れ”課題を空電プッシュで解消した府中市の取り組み

航空写真測量をベースに事業をスタートさせ、鉄道や道路網整備などの建設コンサルタント分野、地質調査・海洋調査分野、防災分野、環境・エネルギー分野等を取り込みつつ、空間情報技術をベースとする総合的なコンサルタント企業として事業を展開しています。
地方自治体の行政支援に関わる空間情報サービス事業のさらに強化し、行政のSDGs達成に向けた持続可能なまちづくりや、地域活性化の取り組みをサポートしてまいります。

公共コンサルタント事業 インフラマネジメント事業 防災環境事業 LBSセンシング事業 その他

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