先進事例

行政デジタル化分野で「市民と職員にとってメリットの高い」サービスを追求しています。
住民接点から行政の内部事務まで、切れ目のない行政サービスを実現する「エンドツーエンド」のDXをはかることによって、市民や職員に、より適切に利用されるサービスを構築することができます。

グラファーは、「プロダクトの力で 行動を変え 社会を変える」をミッションに掲げ、社会が直面する課題の最前線で、企業・行政機関における業務のデジタル変革を手掛けるスタートアップ企業です。 生成AIのビジネス活用を実現する「Graffer AI Solution」や、市民と行政職員の利便性を追求したデジタル行政プラットフォームを提供しています。行政デジタルプラットフォームは全国190以上※の自治体が導入しており、政令指定都市での導入率は70%です。2021年10月には経済産業省が主導するスタートアップ支援プログラムである「J-Startup2021」に選定されました。 ※2024年4月末時点

情報システム

株式会社グラファー

スタンダード

大東市

大阪府

市役所

オートコールの活用で納付率が向上した大東市。固定資産税等の未納対象者の約3割が支払い

e-TUMO 行政総合サービスモールは、24時間365日パソコンやスマートフォンから簡単に行政手続きを行えるサービスです。
電子署名や電子収納など、高度な機能を低コストで利用できるe-TUMO 行政総合サービスモールは、「いつでも」「どこでも」オンラインで申請を行える環境を提供しており、ご利用者様の利便性を大きく向上します。
また、ISO/IEC27017（クラウドセキュリティ）の認定取得サービスとして安心・安全なサービスを提供しています。
国と全国27都道府県約800団体様でご利用いただいており、幅広いご利用者様からのご意見を反映し、常に進化を続けるサービスとしてご評価をいただいております。

・データ通信システムの開発および保守の受託、販売ならびに賃貸 ・データ通信システムに係るソフトウエアまたは装置の開発および保守の受託、販売ならびに賃貸 ・情報システムに係る建設工事、その他の建築工事及び設備工事の請負 ・上記に付随する調査・研究・研修・コンサルティング 他

住民生活・安全

株式会社NTTデータ関西

【大阪府大東市様事例】粗大ごみ収集の予約を電話とインターネットの2本柱に市民サービスを向上させ、 情報の一元管理でごみ収集業務の効率化も実現

大阪府(府庁)

都道府県庁

大東市と株式会社ダスキン 近畿地域本部が「災害時におけるレンタル機材及び資材の提供に関する協定」を締結！

従来ペンと紙で行ってきた「手書き」のやり方はそのままに窓口業務や建設図面のチェックをデジタル化。ワコムの液晶ペンタブレットを今お使いのPCに接続して、まるで紙にペンで書くようにストレスなく操作できます。さらに遠隔地との手書きでのコミュニケーションも可能となり、作業効率を向上させます。
ペーパーレス化し、書かない窓口を可能にするDXに対応したソリューションです。

ワコムは、40年近くにわたって業界をリードしてきたデジタルペンテクノロジーに基づき、 対面でのやり取りが必要なワークフローのデジタル化をサポートしております。&nbsp;まるでペンで紙に書くような自然な書き心地で定評のあるワコムのハードウェアに、デジタルインクの情報を保存、および表示する当社のソフトウェアを使用することで、その機能を最大限に利用することができます。 これにより、 使い慣れたペンと紙の感覚を残したまま業務のデジタル化とペーパーレス化を実現することができます。 デジタルでありながら人間に寄り添った体験をお客様に提供します。

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