【8/20,28開催】市民課向け：自動音声による電話案内システム説明会

「電話対応で業務が中断され、業務に集中できない」「マイナンバーカード関連の電話が多く、負担が大きい」など、電話応対に対するお悩みをお持ちではありませんか？

このセミナーでは、多くの自治体での実証実験を経て、本格的な導入が進む、自動音声案内システム「Graffer Call」についてご紹介します。自動音声による電話案内で約45％の応答業務を削減した事例や、デジ田交付金の活用によるサービス導入事例などについて、まとめて把握することができる機会となりますので、多忙な日々の中恐縮ですが、ぜひともご参加いただきますようお願い申し上げます。

※今回のセミナー限定で、説明会後にお送りするアンケートからのお申し込みで、年度内無料トライアル（完全無償）をご用意しております。

こんな方におすすめ

・電話対応で業務が中断されて、集中できない
・マイナンバーカード関連の電話が多く、負担が大きい
・予算が限られており、新しいサービスを検討しにくい

開催概要

開催日時

8月20日（火）13:30〜14:30
8月28日（水）13:30〜14:30

※いずれも内容は同じです。
※申し込み締切は、8月20日開催分が8月16日（金）まで、8月28日開催分が8月23日（金）までとなっております。

参加費

無料

開催形式

ウェビナー（Zoom）
※録画配信あり（申込者に限り、後日URLをご連絡）
※自治体職員様のみご参加いただけます。

お問い合わせ先

株式会社グラファー
Govtech推進支援室
govtech@graffer.jp