LINEで完結できる粗大ごみ収集申込受付サービスを導入して
業務効率化&住民利便性向上に取り組みませんか?
粗大ごみ収集の申込受付・管理がLINEで完結するサービス「KANAMETO ECO(カナメトエコ)」についてご紹介するオンラインセミナーを開催いたします。
粗大ごみ収集申込は、デジタル庁及び総務省による「地方自治体が優先的にオンライン化を推進すべき手続」の1つに挙げられており、オンライン化の推進により業務効率化の効果が高い手続きと考えられています。
「KANAMETO ECO」では、自動受付により電話対応が不要、住民が収集日を選択して収集申込をするためメール等での日程調整も不要で、収集日前にはリマインドメッセージが自動送信されるため、職員様の工数削減に繋がります。
また、住民がLINE上に画像添付することで、事前に収集する粗大ごみの把握も可能です。
導入事例として、3か月でLINE申込率30%を達成した宮城県登米市様の成果・実績もご紹介いたします。
当サービスは、LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社が全国に先駆けて福岡市と行なったLINEを活用した粗大ごみ収集申込受付サービス「福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウント」をモデルとし、LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社と弊社が共同企画したサービスです。
今回はLINEヤフーコミュニケーションズ(株)からゲストスピーカーをお迎えし、「福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウント」リリースの経緯や成果・実績などをご紹介いただきます。
粗大ごみ関連部署やDX推進部署、LINE主管部署のご担当者様など、自治体職員様のご参加をお待ちしております!
【お申込み特典】
お申込みいただいた方へは、オンラインセミナー開催後、アーカイブ視聴できるURLを順次ご案内いたします。
セミナー開催当日はご参加できない方も是非、お申込みください。
オンラインセミナーの内容
■このような方におすすめ
・粗大ごみ関連部署の職員様
・DX推進・情報政策部門の職員様
・LINE主管部署(広報広聴課など)の職員様
■本セミナーで得られる事
・「KANAMETO ECO」を活用することで工数削減が期待できる業務
・住民目線で見る実際の収集申込画面のデモンストレーション
・自治体様における「KANAMETO ECO」導入事例と実績値
・「福岡市粗大ごみ受付LINE公式アカウント」の取組概要・実績値
■プログラム
・13:00~13:05
開会
・13:05~13:20
粗大ごみ収集申込受付オンライン化の課題と「KANAMETO ECO」のご紹介
(transcosmos online communications(株)営業部 部⾧ 中島潤)
・13:20~13:45
LINEで粗大ごみ収集申込のオンライン化を実現した自治体様のご紹介
(LINEヤフーコミュニケーションズ(株)スマートシティ本部新規事業企画部 部⾧ 北原慎太郎 様)
(transcosmos online communications(株)営業部 部⾧ 中島潤)
・13:45~13:55
質疑応答
・13:55~14:00
閉会
■セミナーの概要
日時
2024年7月26日(金)13:00~14:00
会場
オンライン開催(Zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみで実施いたします。
注意事項
事前登録制
※参加申込フォームにご連絡先情報等を入力頂き、弊社確認後、順次ご登録のメールアドレスあてにZoom視聴URLを送信いたします。
※本セミナーは、地方自治体の職員様を対象に実施いたします。個人や他の民間企業関係者からのお申込みは、ご遠慮頂いております。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
参加費
無料
主催
transcosmos online communications株式会社
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