先進事例

自治体での郵便関連業務を自動化して、職員様の生産性向上をサポートしているピツニーボウズの「郵便料金計器」と「封入封かん機」。いずれの機器も近年、自治体からの注目を多く集めており、郵便関連業務のスタンダード製品として47都道府県で導入実績がございます。
導入が促進されている背景には、「働き方改革の推進」や「人手不足問題の解消」、「法改正による郵便物の増加」、「集荷終了など郵便事情の変化」、「ヒューマンエラーの防止」、「コロナ禍における密の回避」があります。
自治体規模の大小にかかわらず郵便関連業務の課題は共通するため、ピツニーボウズ製品は全ての自治体において高い導入効果が得られます。

郵便と小包の発送業務の効率化およびデジタル・トランズアクションの分野における製品とソリューション、サービス。 取扱い製品： ・郵便料金計器、封入封かん機、検査機、紙折り機 ・開封機、アドレスプリンター ・帳票ソフトウェアソリューション

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ピツニーボウズジャパン株式会社

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「差出票不要」の郵便物発送を実現し、集計にかかる人数と時間を削減

保育業界における人手不足や保育業務過多の改善の一手として集金業務負担の軽減をエンペイでは実現しています。
集金には月に30時間ほど時間を要していると言われ、集金業務効率化を行うことで施設側は保育の質向上/人件費の削減を行いながら、保護者側は現金を扱かわなくなることによる園への体験向上/コロナウイルス等への予防を行うことが可能になります。
現在は全国の保育施設1,800施設及び14万人の保護者が利用し、愛知県豊田市様の全こども園などにもエンペイをご導入いただいており、高い評価をいただいております。（2023年6月現在）

弊社は公立保育園や学童、学校等の保育・教育施設における集金業務負担を軽減する集金業務支援サービス「enpay」を提供しています。 enpayではキャッシュレス決済を用いて集金を行っていただくことにより、従来の集金方法ではできなかった消し込み作業の自動化や自動集計、会計データとの連携を一瞬で終わらせるサービスです。 現在は公立保育園などを含めた約1,800施設と14万人の保護者から利用いただいており、閉園を除いたお客様の継続率が99%と高い評価をいただいております。（2023年6月現在）

子ども・子育て

情報システム

学校教育・生涯学習

株式会社エンペイ

スタンダード

エンペイ、岡山市の公立幼保施設（93施設）へ導入 〜政令指定都市では初、公立幼保施設の集金業務のキャッシュレス化・DX化を促進〜

オンライン行政窓口を実現するサービス「GovTech Express」を開発・提供しています。スマートフォンからいつでも利用できる役所窓口を開設し、Chatbotが住民に応対。住民はLINEを通じてその窓口を利用し様々な手続きや相談をChatbotとの会話によって完結することができます。
「今、すぐに、利用できる。説明書がいらない。ゆえにほとんどの住民が利用できる。」従来のアプリケーションを置き換えるのではなく、人の代替となるサービスです。また自治体職員が思い付いたら即時的に実装できるプラットフォームでもあります。「開発が速いから、実現が早い。」これがBot Expressの特徴です。

ほとんどの住民が今すぐ利用できる「役所のもう一つの窓口」の提供を目指しています。 「今、すぐに、利用できる。説明書がいらない。ゆえにほとんどの住民が利用できる。」従来のアプリケーションを置き換えるのではなく、人の代替となるサービスを開発しています。自治体職員が思い付いたら即時的に実装できるプラットフォームでもあります。 開発が速いから、実現が早い。これがBot Expressのサービスです。 GovTech Companyとして、住民利用率・満足度の高いサービスを提供、オンラインの行政サービスをあるべき姿にアップグレードし、それを日本のデファクトスタンダードにしていくことを目指しています。

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