transcosmos online communications株式会社
行政のLINE活用を支援、住民の利便性向上と業務効率化を実現
transcosmos online communications株式会社
行政のLINE活用を支援、住民の利便性向上と業務効率化を実現
自治体のDXを支援するLINEアカウント運用ツール「KANAMETO（カナメト）」を開発・販売・提供しています。セグメント配信、アンケート、QAチャットボット、チャット相談の情報配信・案内機能のほか、防災・安全対策、子育て支援、窓口・来庁予約など自治体特有の課題解決に特化したソリューションをご用意しています。自治体のLINE活用に必要な機能をオールインワンで提供し、住民の利便性向上と職員工数の削減を両立することができます。
支援企業独自の投稿コンテンツ有
- ソリューションの
詳細 - 自治体通信の
掲載記事 - 投稿記事
＆ブログ
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住民のニーズに合わせた情報発信を実現
LINEで適切な情報配信・セグメント配信
- 広報・広聴広報
- 住民窓口・市民対応問い合わせ対応
サービスの特徴
KANAMETOは、LINEユーザの属性に合わせたセグメント配信や問合せに自動応答できるチャットボットの導入によって、より住民から求められる効果的な情報配信を実現するサービスです。
導入実績
日本全国200を超える自治体様に導入済、デジ田推進交付金を活用した導入実績あり
※2023年8月末時点
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予約受付・確認・キャンセルをシステム化
LINEを活用した予約の受付・管理
- 住民窓口・市民対応マイナンバー
- 住民窓口・市民対応電子申請
サービスの特徴
LINE公式アカウントで各事業の予約受付やキャンセル処理を行うサービス。住民はLINEからいつでも手軽に予約申込や予約の確認・変更ができ、住民の利便性向上と業務効率化を実現します。
導入実績
全国30以上の自治体（北海道紋別市様、山形県酒田市様、茨城県水戸市様、神奈川県藤沢市様、新潟県妙高市様、長野県辰野町様、静岡県三島市様、三重県明和町様、福岡県飯塚市様、熊本県荒尾市様など）
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住民・行政双方で叶える安心なまちづくり
LINEによる通報受付と防災メール連携
- 防災・危機管理情報伝達
- 防災・危機管理防災・減災
- 防災・危機管理発災時対応
サービスの特徴
LINEを活用して住民から地域安全に関する通報を受け付けるソリューションや、防災・防犯メールをLINEでメッセージ配信する機能を提供し、安全安心で快適な地域づくりをサポートします。
導入実績
導入実績 東京都武蔵野市、大阪府枚方市、愛媛県松山市等90以上の自治体
※2023年9月末時点
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妊婦・子育て家庭への伴走型相談支援に活用
LINEで子育て支援情報を効果的に配信
- 子ども・子育て子育て支援
- 広報・広聴広報
サービスの特徴
LINE公式アカウントに、子どもの年齢に合わせたセグメント配信、給付金・手続きの疑問を解決するチャットボット、相談・イベントの予約受付を導入。出産・子育て応援交付金に活用に最適。
導入実績
神奈川県鎌倉市様、静岡県三島市様、静岡県御前崎市様、愛知県豊田市様、熊本県荒尾市様、鹿児島県奄美市様など
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住民利便性向上と業務効率化を両立
LINEを活用した粗大ごみ収集申込受付
- 住民生活・安全住民生活
- 環境・エネルギー環境
- 住民窓口・市民対応電子申請
サービスの特徴
KANAMETO ECOは、LINEで粗大ごみ収集受付から手数料決済まで完結できるサービスです。時間や場所を問わず収集申込ができることで、住民利便性向上と業務効率化につながります。
導入実績
宮城県登米市様、湖北広域行政事務センター様
会社概要
| 設立 | 2016年5月20日 |
|---|---|
| 資本金 | 3億7400万円 |
| 代表者名 | 貝塚 洋 |
| 本社所在地 | 〒170-8630 |
| 事業内容 | transcosmos online communicationsは、トランスコスモス株式会社とLINE株式会社（現・LINEヤフー株式会社）の合弁会社として2016年5月に設立されました。2017年10月には米国セールスフォース・ドットコムの投資部門であるSalesforce Venturesからも出資を受けています。LINEのプラットフォーム・ユーザー基盤とトランスコスモスの営業・開発力などを活かし、行政と住民のより良い関係構築を実現する様々なソリューション・サービスの提供に向けて取り組むGovTechベンチャーです。2017年9月にはLINEを活用した行政のDXツール「KANAMETO」を開発、販売を開始しています。 |
| URL | https://transcosmos-online.com/ |
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