「働き方改革」の記事一覧

LINEを使った問い合わせ対応で、電話の「行き違い」問題を解消できた

RPAによる業務効率化ので自治体の仕事そのものを見つめ直す契機に【宮城県仙台市の取組事例】

会議録作成にかかる6,000時間を、AI音声認識の活用で4割削減へ

採用の“入口対策”で実現する「業務負荷軽減」と「受験者数増」

オフィスを根本的に変えることで職員の働き方も変革する

内部事務部門のコストを可能な限り抑え、行政サービス拡充の財源を増やす

教員の働き方が変わり、指導の質が変わる「次世代教育」のつくり方

「無償化」時代に求められる“保育の質”に、徹底的に向き合う

処理時間の削減と100%の正確性を実現。適用業務の見極めで確かな効果を実感

7万件超の10万円給付を支えた、AI-OCRとRPAによる自動入力

「日常時」「非常時」の働き方を進化させる、アフターコロナの官公庁オフィス

自治体サービスは一歩進んだRPAの実践的活用で革新する【自治体（多摩市）の取組事例】

LGWAN対応のAI-OCRとRPAを併用し、入力業務の大幅な効率化を実現

LGWAN対応のAI-OCRで、大量の入力業務を自動化

タブレット端末導入で実現させる、訪問調査の「残業削減」と「30日以内の認定」

「書かない窓口」はナビゲーションシステムで実現させる【船橋市の取組事例】

1gの誤差もない正確な郵便物集計で、厳格化する料金の適正収納に対応

【焼津市】ふるさと納税の事務作業時間を約4割減らした方法（ワンストップ特例制度の業務軽減事例）

アプリの有効活用で子育て支援を充実【自治体（町田市、上ノ国町）の取組事例】

徹底した労務管理で職員の意識を変えれば、時間外勤務は大幅に抑制できる