「戸籍・住民票」の記事一覧

「過渡期」にある窓口のデジタル化、現場の課題は業務委託で乗り越えよ

桑名市の『書かないワンストップ窓口』

BPO活用を機に業務を「再構築」し、住民サービスの利便性を高めよ

【期間限定再配信】“考え抜かれた住民視点” 桑名市の『書かないワンストップ窓口』

マイナンバーカード活用で目指せる、一歩先を行く「行政窓口」

妊産婦目線の「オンライン面談」が、対面に勝る手厚いケアにつながった

申請書類の個人情報記入を自動化し、住民と職員にやさしい窓口を実現

コクヨの庁舎空間づくり 納入事例集

島田市新庁舎｜可変性のある窓口と空間づくりで継続的な市民サービス向上を目指す

【2023年8月】オフィス改革・窓口改善・テレワーク施設・新庁舎構築の納入事例集

液晶ペンタブレットの統合端末入力向け活用事例【墨田区】

液晶ペンタブレットのスマート窓口活用事例【伊丹市】

伊丹市新庁舎｜デジタルを活用したスマートワークの実現で目指す、「職員自ら考える」働き方

AIを活用した検索ツールの導入で、戸籍届書の処理時間を大幅に削減

液晶ペンタブレットの統合端末入力向け活用事例【平塚市】

「書かない窓口」と統合端末として活用される液晶ペンタブレット【所沢市】

液晶ペンタブレットの統合端末入力向け活用事例【郡山市】

住民が普段使いするLINEを、DX推進の重要基盤に

液晶ペンタブレットの統合端末入力向け活用事例【さいたま市】

クラウド利用のコールセンターなら「緊急時」でも住民対応を維持できる